人行鶴崗中支“保障公眾征信權益,推動企業復產發展”主題宣傳活動

發布時間:2020-03-19|來源:|專欄:本地抗疫動態

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    按照哈中支宣傳活動要求,鶴崗中支第一時間組織全市各金融機構,迅速投入到疫情防控特殊時期的宣傳任務當中,組織各具特色的宣傳活動,為打贏疫情防控攻堅戰與征信知識宣傳兩不誤積極工作。

      一、全面動員,多渠道做好線上征信知識宣傳

     1、人行鶴崗中支在3月16日《鶴崗日報》上發表題為《中國人民銀行鶴崗市中心支行四舉措保障公眾征信權益,助推企業復產發展》文章,采取有效措施靠前服務,保障征信供給,指導接入機構精準施策,落實保障措施,切實維護信息主體的征信相關權益,助力推動企業復產發展。

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2、全市各金融機構開展豐富多彩的線上宣傳。各機構充分利用電話、微信朋友圈、抖音、快手短視頻、網點LED電子屏宣傳,推薦關注人民銀行“征信小助手”微信公眾號,引導客戶通過互聯網、自助查詢機正規、安全的渠道進行征信查詢,讓企業和個人足不出戶查詢,并對二代信用報告進行解讀、向大眾宣傳征信維權渠道以及相關權益保護政策,宣傳各機構疫情期間優惠政策,切實維護客戶征信權益。哈爾濱銀行鶴崗分行還通過鶴崗公共電視頻道《幫你理財》欄目宣傳征信權益保護和企業復產發展優惠政策,使客戶了解更專業更及時的征信相關消息,避免上當受騙。

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建行銀行鶴崗分行網點LED電子屏宣傳

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哈爾濱銀行通過鶴崗公共電視頻道《幫你理財》欄目宣傳征信權益保護和企業復產發展優惠政策

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農發行鶴崗分行通過LED電子屏宣傳

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龍江銀行鶴崗分行發動全行員工進行宣傳

二、主動出擊,各機構為疫情期間支持鶴崗地方企業復工復產發展做出貢獻

目前正值備春耕生產關鍵期,各金融機構主動作為,想客戶之所想,盡全力為客戶做好服務。為支持我市復工復產,工商銀行鶴崗分行開展“春潤行動”,在疫情期間開辟了綠色通道,由行領導帶隊深入調查征信良好企業復產困難,安排專職經辦人員幫助企業解決金融服務需求,“加速度”開展征信查詢、盡職調查、資源配置流程??焖俑咝瓿蓸I務審批,保障疫情防控物資及生活必備品生產等企業用款需求。截止目前,工商銀行鶴崗分行已經為醫療、防疫隔離建設單位、餐飲等各工作領域累計發放助力貸款747萬,有效促進了我市實體經濟恢復發展。

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農行銀行鶴崗分行各網點主動電話溝通客戶,對臨近到期因疫情無法及時還款的農戶設置還款寬限,對于已逾期客戶,經核實確為受疫情影響客戶后,已對其征信逾期記錄進行刪除處理。對于在疫情防控期間確有特殊查詢需求但無法提供紙質授權書的,各網點可通過電話、視頻等方式核實客戶身份,確認客戶征信授權的真實用途,并以電子掃描件、傳真件、視頻等形式替代紙質授權書獲得客戶授權先行查詢,同時逐筆進行書面登記,在疫情結束后及時聯系客戶補充完備相關紙質授權書。農業銀行鶴崗分行在疫情期間切實保障客戶征信合法權益被新華財經報導。

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截至3月13日,建設銀行鶴崗分行五個經辦涉農貸款機構線上投放99筆,共計1517萬元涉農貸款,在支持農戶備春耕的同時,提高了農戶征信維權意識,明確維權渠道,懂得征信相關權益保障、保護政策。

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建設銀行鶴崗分行向陽支行深入東山區團結鄉宣傳征信維權活動,發放線上貸款支持農戶備春耕。

農發行鶴崗市分行通過信貸業務應急“綠色通道”審批3000萬元貸款,支持我市某大型連鎖超市保障全市基礎生活物資儲備供應。該大型連鎖超市在疫情防控期間承擔著全市份額較大的基本生活物資保障工作,受疫情影響,企業采購、運輸、人員保障等成本均大幅增加。農發行鶴崗市分行得知這一情況后,積極主動對接,在省農發行的大力支持和幫助下,采取特事特辦、急事急辦的原則,通過開通應急綠色通道、實行利率優惠政策、采取市縣平行作業等方式,全力克服各種困難壓力,晝夜加班加點,在嚴格確保各項工作流程合規的前提下,僅用2天時間就完成了貸款調查、審查、審批等流程,并免收結算手續費及相關服務費用,為企業在疫情防控期間全力保障居民基本生活物資的經營需求提供了極大的資金支持。

哈爾濱銀行鶴崗分行員工奮戰在備春耕生產第一線,受理發放貸款,解決農戶還款難,急需資金生產備耕的困難,向農戶宣傳個人征信重要性,提高農戶個人信用記錄保護意識。

龍江銀行鶴崗分行了解到農戶還款難,急需資金等情況,龍江銀行員工來到共青農場,為農戶實際情況開展一對一對策,并講解個人信用的重要性,不要相信“頂冒名”貸款、民間借貸、非法集資等違法犯罪活動。

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哈爾濱銀行鶴崗分行員工在向辦貸款的農戶講解征信相關知識

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龍江銀行鶴崗分行信貸人員到共青農場現場辦公

下一步,人行鶴崗中支將以信用培育為抓手,積極總結疫情防控期間的典型案例,向上級行及市信用辦推薦疫情防控期間的先進個人和先進企業,幫助企業和個人享受征信紅利,獲得融資發展空間。

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